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  • 《科学小超人》儿童学习宝盒的特色是什么呢?

    《科学小超人》儿童学习宝盒,是一套以幼儿为中心的生活科学读物,带领幼儿探究三大科学领域-自然科学、数学教育、逻辑思考,从生活化的问题出发,利用动手操作、玩游戏等引发幼儿学习兴趣和乐趣,进而提出问题,大胆探索与学习解决问题的方法,产生爱护环境与珍惜自然的情操。产品内容则与知名早教专家及老师讨论与规划,针对不同年龄孩子的特点,编写出专属他们的科学读物。

  • 《科学小超人》儿童学习宝盒有哪几种版本,产品组合具体包含了什么内容?

    《科学小超人》儿童学习宝盒秉承"为中国幼儿打造的第一套科学数理学习宝盒"的理念,针对不同年龄段孩子的特点,设计了专属于它们的产品,您可以根据孩子的年龄选择适合孩子成长发展的版本,也可以致电【客户服务中心】,电话:400-025-3312,我们的客服人员会根据您的需求向您推荐适合的版本。

    版本 适读年龄 版本理念 产品组合
    星星版 3-4 生活自理 情感培养
    科学理念:玩科学
    1. 科学读本
    2. 导读CD
    3. 魔轮版(第一期配送)
    4. 逻辑游戏卡
    5. 科学实验盒(每期3个实验操作)
    6. 科学实验DVD
    7. 亲亲宝贝手册
    月亮版 4-5 动手探索 素质培养
    科学理念:做科学
    1.科学读本
    2.导读CD
    3.科学材料盒(每期3个实验操作)
    4.脑力游戏学习单
    5.亲亲宝贝手册
    6.多元智能开发组(1年3组,单月送)
    幼儿能力训练组(1年3组,单月送)
    7.纸卡游戏(双月送)
    8.线上科学实验视频下载
    (下载地址:产品介绍——下载中心,以您的订户编号登入,用户名、密码都是您 K 开头的订户编号, K 为大写)
    太阳版 5-6 乐于思考 主动学习
    科学理念:思科学
    1.科学读本
    2.导读CD
    3.科学材料盒(每期3个实验操作)
    4.脑力游戏学习单
    5.亲亲宝贝手册
    6.多元智能开发组(1年3组,单月送)
    幼儿能力训练组(1年3组,单月送)
    7.纸卡游戏(双月送)
    8.线上科学实验视频下载
    (下载地址:产品介绍——下载中心,以您的订户编号登入,用户名、密码都是您 K 开头的订户编号, K 为大写)
    小学版 小学一年级至六年级 手脑并用 开拓视野
    科学理念:学科学
    1.综合读本
    2.脑力游戏学习单
    3.科学材料盒
    4.科学特辑
    5.科学新闻报
    6.线上科学实验视频下载
    (下载地址:产品介绍——下载中心,以您的订户编号登入,用户名、密码都是您 K 开头的订户编号, K 为大写)
  • 《科学小超人》儿童学习宝盒多久出刊?什么时候能收到?

    《科学小超人》儿童学习宝盒的出刊日是每个月1日,我们会在出刊前将产品寄送给您。

  • 是否可以单买其中的读本、DVD呢?

    《科学小超人》儿童学习宝盒系列产品,是依照小朋友不同年龄的能力发展阶段而特别设计的,每个月的产品也都会有一个学习主题,除了让小朋友增进学习及尝试的兴趣之外,DVD及其他配套产品内容等都是配合着读本,来不断地加深小朋友的印象。因此,我们希望能带给小朋友一套完整且有系统的学习规划,让学习效果更加明显的提升!

  • "我"想了解你们的产品,有什么方式?

    想了解《科学小超人》儿童学习宝盒,您可以通过以下途径:
    1.登录科学小超人官方网站,点击【商品中心】,可以详细的查看各个版本的内容。
    2.免费索取体验商品,您可以通过拨打【客户服务中心】电话:400-025-3312索取,也可以登录我们的官方网站,点击【免费索取体验商品】的按钮,按照提示完成资料填写即可。我们会通过邮寄的方式向您寄送体验版本,商品和邮寄费是完全免费的。

  • "我"想订购商品,有什么方式可以订购?

    订购《科学小超人》儿童学习宝盒可以通过以下3种途径:
    1.您可以登录我们的官方网站,点击【在线订购】,根据提示完成资料填写提交订单。
    2.您也可以拨打【客户服务中心】的电话:400-025-3312,会有专门的客服人员为您订购。
    3.您也可以登陆【淘宝】http://scikids.taobao.com/,根据需要进行网上购买。

  • 关于付款方式及邮寄费用?

    具体付款方式及邮寄费用如下:

    付款方式及邮寄费用
    货到付款 1、货到付款(现金,一次付清)
    您好,我司与江苏顺丰速运和中国邮政签署代收货款协议,代收货款产生的手续费全部由我公司承担。第一次派送时,快递人员会将我们的产品直接寄送到您指定的地址,您一次性把产品总额的现金交给快递人员即可。以后的每个月您只需要直接收货,不需要再支付任何费用。
    2、货到付款(限顺丰POS机刷卡,一次付清)
    您好,货到付款POS机刷卡是采用预约制的。由于顺丰每家网点只配一台POS机,需要帮您确认该地区是否可以刷卡;确认好后会在快递面单上备注“POS机刷卡”。同时,在快递人员与您电话联系派送时,请麻烦您再提醒一下快递人员携带POS机,谢谢!
    网上支付 【科学小超人官网】:http://www.sci-kids.net/
    【科学小超人淘宝店铺】:http://scikids.taobao.com/
    您好,请您进入以上网站,点选订购产品,填写订单信息(请于订单备注填写订单来源),选择在线支付,依照网页提示待支付完成後,客服人员就会尽快将产品寄送给您。
    电汇打款 一次付清
    您好,请您先打款至和欣账户(账户:南京和欣图书有限公司,地址:南京市经济技术开发区恒通大道50-1号,开户银行:中国工商银行南京山西路支行,帐号:4301024319100128663),然后您可先传真打款凭证到客服中心,客服确认无误后,即刻为您安排出货事宜。
  • "我"的收货地址变更了,该怎么办?

    为了确保您在出刊时能准时收到我们的产品,当您的收获地址有所变更时,请您在每月的15日之前拨打我们客户服务中心电话:400-025-3312与我们取得联系,完成您的地址变更,下个月的商品就会邮寄到您的新地址。但是,如果您是在15日之后提出地址变更的话,由于系统发货的原因,下个月的商品还会寄送到原地址,从下下个月开始商品才会寄送到您的新地址。(例如,您9月份欲变更地址,请您于8月15日之前提出地址变更,9月份的商品就会寄送到您的新地址)

  • "我"想更换其他版本,该怎么办?

    在您订购《科学小超人》儿童学习宝盒时,我们会为您推荐适合您孩子年龄特点的版本,但是如果您非常希望让您的孩子尝试其他年龄段的版本时,请致电客户服务中心电话:400-025-3312,我们的客服人员会立即为您处理。

  • 如果发现当月收到的商品有遗漏或者破损时,该怎么办?

    请您在收货之后,对照出货列表查看产品是否遗漏或者产品破损。如果您发现产品有遗漏或者产品破损,您可以在收到产品的15日内(以收件邮戳或者签收日期为准)致电客户服务中心电话:400-025-3312提出补寄申请或更换申请,我们会及时为您解决。

  • 关于发票

    发票将于每月随产品一起寄送到您手中,发票金额以当月商品的金额为准。

  • 关于继续订购

    当您的订购即将到期并决定续订时,为确保您的合同与原合同之间没有间断,请您务必于原合同到期之前提出继续订购申请。客户服务中心电话:400-025-3312参加续订还有额外礼物送给您。 例如:原合同到期为2012年9月,继续订购申请提出为2012年6月~2012年9月之间。

  • 什么是订户编号?

    每月寄送给您的产品外箱的标签上都有一个以K开头的编号,就是您的订户编号,建议您可以记录下来,以便日后有任何问题时,可以尽快为您办理。您也可以致电客服专线400-025-3312查询。

  • 网站会员专区的登录账号是什么?

    如果您是注册会员,请根据您注册时填写的注册账号和密码登录。如果您是商品订购会员,可以通过订户编号登录(登录账号和登录密码均为您"K"开头的订户编号,"K"为大写)。

  • 我要如何下载科学视频和读本导读mp3?

    以您的“订户编号”登入网站(用户名、密码都是您 K 开头的订户编号, K 为大写),进入产品介绍-下载中心,选择需要的档案进行下载。



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